dano moral

A lista de situações que podem gerar o direito a indenizações por dano moral para consumidores que contrataram produtos no mercado financeiro é extensa.

Dentre os principais motivos que podem obrigar bancos e financeiras a indenizarem seus clientes, destacam-se:

• Débitos indevidos em contas-correntes;
• Devolução de cheques, apesar de saldos suficientes;
• Inclusão indevida de clientes em cadastros de restrições de crédito;
• Cobrança abusiva de dívidas bancárias;
• Constrangimento de cidadãos em agências de atendimento;
• Demora excessiva em filas de atendimento;
• Recusa injustificada de compras em cartões de crédito, dentre outros.